A Oliva Baby preza pela qualidade dos produtos. Antes do envio as peças passam por um minucioso processo de conferência. Pensamos sempre em satisfazer a expectativa do nosso cliente. Porém, caso haja necessidade de troca ou devolução, estamos prontos para ajudá-lo (a), desde que:
TROCAS
- O prazo para troca é de 07 dias úteis após o recebimento do produto.
- O produto deve estar com a etiqueta + lacre.
- O produto não pode ter indícios de uso.
- Para completar sua solicitação de troca, gentileza entrar em contato conosco via Whatsapp (38) 99752-5474
DEVOLUÇÕES
- O prazo para devolução é de 07 dias úteis após o recebimento do produto.
- O produto deve estar com a etiqueta + lacre.
- O produto não pode ter indícios de uso.
- Após o recebimento dos itens, estornaremos o valor em até 48 horas úteis.
Obs.: O valor do frete só será estornado em caso de devolução de todos os itens.
- Para completar sua solicitação de devolução, gentileza entrar em contato conosco via Whatsapp (38) 99752-5474
Atenção: Recuse o recebimento do seu pedido caso a embalagem esteja violada.
